L'accueil était très agréable, le personnel très sympathique, et les explications claires.
Toutefois, lorsque j'ai pris RDV j'ai précisé que j'avais déjà fait des séances d'électrolyse pendant plusieurs années donc je savais très bien de quoi il s'agissait et espérais surtout avoir le temps de traiter la zone concernée... En arrivant j'ai rappelé ce souhait. Et puis après avoir patiemment écouté l'exposé sur la technique et l'institut on me dit qu'il ne sera pas possible de traiter la zone aujourdhui... En fait je viens surtout pour ça plus que pour parler, bien que je comprends la nécessité de faire cette première consultation pour les gens qui découvrent ce type de traitement.
Je repars donc assez frustrée et avec mes poils... Hâte de revenir rapidement pour m'en débarrasser. En attendant je vais me balader avec encore pendant 2 semaines...
Peut-être serait-il intéressant pour vous et pour les clients de systématiquement proposer une séance de traitement à la suite de de la première consultation ? Ça serait gagnant pour tout le monde je pense et éviterait bien des frustrations.
À bientôt!
25 mars 2022
Zineb Z.
Consultation épilation définitive
Accueil très chaleureux , les cabines sont très lumineuse et reposante on s'y sent bien , très satisfaite de ma première séance d'épilation électrique , merci à Valeria pour sa douceur et son professionnalisme .
17 mars 2022
Anne -Catherine P.
Consultation épilation définitive
Très bon accueil , et mise à l aise.
Explications des traitements personnalisées et complètes.
10 mars 2022
Muriel B.
Epilation électrique 15'
Super comme d'habitude, et en plus flexible avec ma demande de rendez-vous à la dernière minute. Travail rapide et soigné. Je recommande.
06 mars 2022
Virginie D.
Consultation épilation définitive
Le rendez-vous s’est bien passé jusqu’à ce qu’au moment du paiement je m’aperçoive qu’il y avait une erreur dans l’offre. J’ai refusé qu’elle soit modifiée comme c’était en train de se passer parce que j’ai validé un montant pour mon traitement et qu’on essayait d’y rajouter plus de Chf 700.— quand même… théoriquement on va donc ne traiter qu’une fois une zone à cause d’une erreur qui n’est pas de mon fait.
