La Maison d'épilation

Des explications claires et réponses à toutes mes questions merci

Bonjour,

Je me suis fait épiler les bras récemment dans votre salon. La zone des bras inclut normalement l’avant-bras jusqu’à l’extrémité des doigts. Cependant, au cours de l’épilation, l’esthéticienne m’a informée que les doigts ne faisaient pas partie de cette zone, et m’a rappelé toutes les cinq minutes que, pour cette zone, le tarif serait différent.

Je fais ce type d’épilation chaque mois et c’est la première fois qu’on me dit que les doigts ne sont pas inclus dans la zone des bras. C’est à la fois impoli et mesquin, car j’ai très peu de poils sur les doigts, et cela me semble absurde.

De plus, au niveau de la partie supérieure du bras, la cire a enlevé une partie de ma peau. J’ai un événement important ce samedi, et je comptais porter une robe ouverte. Je suis donc extrêmement déçue.

Je ne pourrai pas recommander votre salon à mes amis après cette expérience.

Having previously had a couple of sessions at another clinic which left me dissatisfied, I looked forward to visiting La Maison d’épilation for a consultation and skin test.
I was received by Vanessa who was lovely and professional, putting me at ease right away and providing all the information needed plus patch test without rushing me through nor hard selling a laser package like other places try to do.
Needless to say I felt confident enough following this visit to continue my laser journey with them and went on to purchasing a package (they even offer payment in installments, it’s really handy!)

Ça fait mal, mais sinon la dame qui s’est occupée était top.

J’ai beaucoup aimé Aline. Important d’avoir qqun à l’écoute et qui a à cœur de faire l mieux possible

Tout est très bien expliqué. J'ai pu avoir toutes les informations concernant ma peau. Merci beaucoup. Et très bon accueil.

Accueil et locaux agréables

C’était super, la personne qui m’a accueilli et expliqué était une vrai professionnelle, je suis ravie de cette première expérience chez La maison d’épilation.
Merci

Très bon accueil et explications.